TurboTax远程支持代表(带薪培训)

休斯顿 2天前全职 网络
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职位描述 在家工作,成为TurboTax产品专家 • 每小时工资$18.50¹ • 获得$405认证奖金³ • 在家工作,自行设定灵活的工作时间表,周一至周日,东部时间上午8点至午夜12点之间 • 4月9日至15日期间,每小时额外赚取$5 • 快速24小时认证³ 作为客户服务代表,您将通过回答有关TurboTax产品和报税软件的问题来帮助TurboTax客户。这些问题大多涉及下载、登录、基本导航入门、导入文档、打印和报税以及非常基础的税务问题。我们将为您提供一切的持续支持。 • 每小时工资$18.50¹ • 仅需参与TurboTax产品专家认证即可获得$405奖金³ • 每小时$5.00的Turbo奖金提升:在4月9日至15日期间享受无限制的工作时间,4月13日、14日和15日每天至少工作8小时以符合资格 • 认证过程为期3天 • 自行设定灵活的工作时间表,周一至周日,东部时间上午8点至午夜12点之间 • 每周至少工作25小时,想多工作?去做吧!¹ • 您将被分配一名SME(主题专家)在实时通话中支持您。此外,还有一名(MPS)市场绩效专家作为您的支持者 所需经验和技能 要在此TurboTax服务提供商的工作中取得成功,您需要具备以下技能: • 该角色不需要任何特定的会计背景。我们正在寻找热情的人,他们渴望学习并帮助TurboTax客户解决问题。 • 强大的沟通能力是协助客户使用TurboTax产品和报税软件的关键。您需要清晰且富有同情心地表达解决方案。 • 能够理解和同情客户的需求,同时推动创新并提供一流的服务。