可用地点：旧金山/湾区，加利福尼亚州
关于数字原生部门：
Cloudflare 的数字原生解决方案工程师（SEs）与最具创新性和前沿的公司合作。在针对高增长、技术先进、云原生的企业公司时，SEs 能够推动深入的产品讨论，同时快速向客户传达和展示价值。数字原生部门的这一角色专注于获取潜在的数字原生账户以及扩展现有客户账户。理想的候选人将是一个“建设者”，拥有销售和技术背景，使他们能够从技术专业人员到高级管理层，以及跨安全、网络、开发和基础设施团队推动客户参与。
作为高级解决方案工程师的职责
售前解决方案工程团队负责 Cloudflare 解决方案组合的技术销售，确保为我们的客户提供最大化的商业价值、适合的解决方案设计和采用路线图。解决方案工程由来自各种背景的个人组成，包括但不限于销售顾问、技术顾问、技术支持和项目经理。
您是 Cloudflare 解决方案工程团队中的一名面向客户的技术专家。您在支持大型企业账户或获取新企业客户的售前或其他技术客户角色中有经验，并且具备出色的口头和书面沟通技能，适合向现有和潜在客户解释 Cloudflare 产品和服务的好处。在此角色中，您将负责与销售团队合作以了解客户需求并提供销售支持，准备和交付技术演示和演示，向现有和潜在客户解释 Cloudflare 产品的好处，并为客户运行概念验证试验。
具体来说，我们希望您：
- 识别并将客户的计划和业务问题映射到 Cloudflare 解决方案
- 在客户账户中建立关系和技术支持者
- 在每个企业客户的组织层级开发和展示客户演示
- 领导 Cloudflare 潜在客户和客户的演示和概念验证活动
- 通过创建专业内容（包括白皮书、博客文章和其他知识共享活动）展示您在 Cloudflare 的专业知识
- 在开发者、社区、技术、网络安全和行业聚焦的活动中代表并宣传 Cloudflare，提供思想领导力和专业知识
- 应用深入的垂直知识或领域专业知识。提供最佳实践建议。
基本要求
- 之前担任过解决方案工程师或其他面向客户的技术角色，涉及 CDN、安全、网络或 SaaS
- 良好的沟通、书面和演示技能
- 能够同时处理多个项目和活动
- 高度驱动的个人，具有好奇心、团队合作精神，并具有紧迫感
- 学士学位或同等相关工作经验
- 该角色需要最多 50% 的旅行，以参加潜在客户或客户的会议、参加会议和其他行业活动，并与 Cloudflare 团队成员合作。
理想技能、知识和经验示例
- 您之前构建过 Web 应用程序，或以有意义的方式为现有 Web 应用程序做出贡献
- 出色的沟通和高管演示技能，能够与广泛的利益相关者（从 Web 开发人员到 CISO）进行讨论
- 关系建设：在大型和战略账户中建立深厚技术关系的良好记录。管理各种利益相关者关系以在安全解决方案/项目上达成共识的经验
- 管理大型账户内的技术销售经验
- 开发支持者式关系
- 推动技术胜利
- 协助技术验证
- 对 Cloudflare 解决方案的核心行业组件有深刻理解（并渴望学习更多）：
- 包括 DDoS 和 DDoS 缓解、防火墙、TLS、VPN、DLP 的互联网安全技术
- 包括 TCP、UDP、DNS、IPv4 + IPv6、BGP 路由、GRE、SD-WAN、MPLS、全球流量管理的网络技术
- 包括反向代理（例如 WAF 和 CDN）、正向代理（安全 Web 网关）、无服务器应用程序开发的 HTTP 技术
- 零信任网络访问（ZTNA 和 SASE）概念，包括身份管理和认证
- AWS、GCP、Azure 等云计算技术
- 具有 JavaScript、Python、Golang、BASH 中一种或多种的脚本或编程经验
- 理解或具备 FedRAMP、GDPR、PCI DSS、HIPAA、SOC-2、ISO/IEC 等监管要求的经验
- 计算机科学、工程或相关领域的本科学位。提醒：这绝不是严格要求。欢迎来自各行各业的候选人。
加分项
- 计算机科学、工程或相关领域的研究生学位。提醒：这绝不是严格要求。欢迎来自各行各业的候选人。
- 相关行业认证，Terraform 经验
- 接触到新兴技术趋势，如机器学习、GenAI、DevOps、安全操作等
更多关于您的信息
- 您可以为各种受众翻译技术概念和术语：从系统工程师到前端开发人员，再到 IT 经理和组织中的 C 级人员
- 您希望不断学习新事物，并通过内部和外部博客文章、团队演示和产品培训课程将您所学的知识传授给更广泛的团队
- 您擅长理解问题并找到创造性的方法来解决它们。我们的产品套件不断增长，知道如何识别哪些部分可以解决客户的特定问题非常重要
- 您了解如何管理项目、按时完成工作，并在竞争需求之间进行优先排序
薪酬
薪酬可能会根据工作地点进行调整。
- 旧金山的招聘：预计年薪为 221,000 美元 - 271,000 美元
- 洛杉矶的招聘：预计年薪为 211,000 美元 - 257,000 美元
股权
此角色有资格参与 Cloudflare 的股权计划。
福利
Cloudflare 提供完整的福利和计划包，以支持您和您的家人。我们的福利计划可以帮助您支付医疗费用、支持护理、为未来积累资本，并让生活更轻松和有趣！以下是我们为美国员工提供的福利描述，非美国员工的福利可能会有所不同。
健康与福利
- 医疗/处方保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 灵活支出账户
- 通勤支出账户
- 生育和家庭形成福利
- 按需心理健康支持和员工援助计划
- 全球旅行医疗保险
财务福利
- 短期和长期残疾保险
- 人寿与意外保险
- 401(k) 退休储蓄计划
- 员工股票参与计划
休假
- 灵活的带薪休假，包括假期和病假
- 休假计划，包括父母、怀孕健康、医疗和丧假
