角色概述
高级 Azure 云工程师将负责 Azure 基础设施的设计、支持、安全性、可用性和合规性。工程师将与客户的基础设施和安全团队密切合作，以确保高可用性、性能以及遵循法规和组织标准。
所需经验
至少 3 年以上专注于支持 Microsoft Azure 基础设施的实际操作经验
在管理生产级、安全且高度可用的云环境方面具有丰富经验
必备认证
优选/基于角色的认证
Microsoft 认证：Azure DevOps 工程师专家（团队中至少一名工程师）
Microsoft 认证：Azure 安全工程师助理（团队中至少一名工程师）
主要职责
基础设施运营与支持
支持客户的基础设施和安全团队的所有相关活动
根据内部 SLA 执行 L1 和 L2 故障排除和问题解决
通过商定的帮助台/工单系统记录、管理和解决事件和服务请求
定期审查工单以识别重复问题并实施根本原因修复
维护与可用性
及时执行预防性维护任务
监控系统性能并采取主动措施以保持 99.99% 的系统可用性
管理备份和恢复操作，包括每月的恢复和恢复测试
每季度进行一次成功的灾难恢复（DR）测试
安全与合规
定期进行安全漏洞评估
修补和修复漏洞，以根据 DESC SLA 文档（DCI NEW CARDS.pdf）保持安全评分为 5
提供每月的安全和合规报告
进行安全监控和密钥管理
执行事件响应和安全故障排除
至少进行一次渗透测试，确保所有发现的问题得到修复和关闭
支持 DESC 和 DDA 相关要求
实施内部和外部审计的发现以确保合规性
保持系统符合客户、DESC 和 DDA 政策和程序
提供所有必需的合规文档和审计证据
成本与优化
执行 Azure 基础设施成本监控和报告
推荐并实施成本优化策略
在需要时重组或重建 Azure 基础设施
维护和更新基础设施架构和运营文档
确保文档准备好进行审计并保持最新
#J-18808-Ljbffr
