网络理赔公司正在寻找有经验的财产理赔专员加入我们的第三方保险管理团队。该职位支持对第一方商业财产保险索赔的调查、评估、谈判和解决,同时提供一致的、高质量的理赔管理,符合行业最佳实践。
这个职位提供了在一个致力于诚信、可靠性和通过持续培训和成长机会进行专业发展的可信组织中工作的机会。
关于该职位
财产理赔专员负责从开始到结束管理第一方和第三方商业财产索赔。索赔可能包括火灾、水灾、盗窃或其他复杂性和严重程度不同的财产损失。在这个角色中,您将调查损失,分析保单条款,评估损害,确定保险范围,谈判和解,并在需要时处理诉讼事务,同时严格遵守州法规和理赔处理期望,并与所有相关方进行清晰、及时和专业的沟通。
理赔专员通常处理受损财产,收集索赔人和证人的陈述,与承包商和外部专家协调,并确保所有索赔活动符合州特定法规和网络理赔公司的最佳理赔实践。这是一个基于办公桌的角色。
职责
• 向被保险人、索赔人、保险公司客户和内部利益相关者提供卓越的客户服务,同时满足所有客户特定的报告和分析要求
• 使用保单条件、条款、排除和背书,包括过失法、财务责任限额和豁免等司法考虑,审查和分析保险范围
• 调查索赔以确定过失,确定责任,并通过事实调查和访谈识别潜在的恢复来源
• 管理需要专业调查和与外部专家协调的财产损失和其他第一方损失,符合适用法律
• 及时建立、维护和调整索赔和费用储备
• 制定、记录和执行索赔解决行动计划,包括有效的日记管理和跟进
• 根据既定程序和最佳实践记录所有索赔活动
• 起草和发出拒赔信、权利保留函、投标书和其他常规或复杂的信函
• 与高级技术理赔人员合作,确保正确的档案处理和战略指导
• 使用独立判断、适用限额和免赔额确定和解价值,并在指定权限内谈判和解
• 在适用时识别和追求代位求偿机会
• 确保符合所有州特定的监管要求和质量标准
• 管理多个竞争优先事项,以确保及时付款、跟进和解决
资格
• 至少2年处理第一方财产索赔的经验(优先考虑商业经验)
• 大学或技术学位,或同等相关的商业经验
• 能够获得和保持所需的理赔许可证,包括完成继续教育
• 具备强大的口头和书面沟通能力,具有以客户为中心、富有同情心的方法
• 熟练使用MS Word、Outlook、Excel和通用商业软件
• 具有强大的分析、调查和决策能力,注重细节和准确性
• 出色的谈判和冲突管理能力
• 强大的组织和时间管理能力,能够在快节奏的环境中同时处理多项任务
• 能够保持保密性并行使合理判断
• 优先考虑双语能力,但不是必需的
薪酬与福利
• 薪资:年薪起薪为65,000美元以上(根据许可证、认证和经验可协商)
• 培训、发展和职业成长机会
• 公司匹配的401(k)和退休计划
• 带薪休假和公司支付的假期
• 综合医疗、牙科和视力保险
• 灵活支出账户(FSA)
• 公司支付的人寿保险和长期残疾保险
• 补充人寿保险和可选短期残疾保险
• 强大的工作/家庭和员工援助计划
• 员工推荐计划
地点
📍 纽约州法明代尔
此职位仅限现场工作;不提供远程或混合安排。
关于网络理赔公司
网络理赔公司成立于1958年,已建立起作为保险索赔管理和独立调整服务领先提供商的声誉。网络理赔公司服务保险行业近七十年,将第三方索赔管理和独立调整服务的最佳元素结合在一起。从我们在纽约、丹佛和肯塔基的主要办公室到我们的全国专家网络,我们卓越的经验和持续的培训是成功管理客户索赔和处理专业保险需求的关键。我们所有的索赔总监都有与主要保险公司合作的丰富背景,使我们对关键索赔处理因素有深入了解。这一切都转化为可衡量的结果——我们的广泛已结索赔记录和无与伦比的恢复能力就是证明。