概览职位名称:首席功能架构师
• 航空公司 IT 产品。
航空业正在发展,航空公司通过产品管理系统掌控其产品。
在 Amadeus,产品业务领域通过市场定义的解决方案引领这一转型,涵盖完整的产品价值链,包括定价、商品化、附加服务、收入管理和 NDC。作为首席功能架构师,您将担任专门为一家主要全服务航空公司提供解决方案中心的产品与 NDC 流程的客户成功工程师。
您将处于战略合作伙伴关系的核心,建立深厚的客户亲密度,推动产品和 NDC 能力的创新,并影响全球航空公司如何提供下一代产品和零售体验。
您将强调跨功能协调和利益相关者对齐,与工程、产品、商业和客户团队合作,在多个领域协调复杂的计划。
您将成为指导航空公司转型旅程的可信赖合作伙伴——结合客户理解、技术流利度和产品愿景。
您将协调优先事项,与交付列车和领域专家协调,管理预算和风险,并确保每次演变都能带来切实的价值。
这个角色让您处于技术、客户成功和领导力交汇处的高可见度、高影响力的位置。
您将成为航空公司客户与 Amadeus 交付团队之间的关键纽带,将航空公司战略转化为可操作的计划,使商业、产品和研发团队的利益相关者保持一致,并确保产品与 NDC 解决方案的成功实施。
您的重点是推动客户价值,促进协作,并帮助航空公司实现其战略目标。
职责解决方案塑造与提案领导:
分析客户需求并塑造最佳契合的产品/NDC 解决方案。
预见客户需求,并主动建议基于航空公司战略、Amadeus 能力、产品路线图和当前/未来可用性的业务用例和新发展。
协调研发中的技术、产品和架构输入,以提供连贯、高质量的响应。
将复杂的产品能力转化为引人注目的业务利益,并定义产品采用路径。
确保航空公司 Amadeus 合同的最佳使用,通过利用权益、与商业框架对齐以及优化产品采用和服务的组合来最大化总业务价值。
识别、资格认证并推动与账户团队的追加销售机会,并支持提案直至达成。
执行领导:
作为协调者,确保所有参与的 Amadeus 团队(开发、产品分析师、QA、架构师)在多个产品与 NDC 的 SAFe 列车之间保持一致。确保从解决方案到交付团队的顺利交接。
构建和跟踪交付计划、容量需求、预算和时间表。
通过与航空公司在敏捷模式下协调,从规划到生产部署和业务采用,保持与业务目标的全生命周期对齐。
跟踪目标进展,升级风险,并推动缓解计划。
治理与利益相关者参与:
建立并运营与解决方案中心框架对齐的稳健治理模型,确保在参与的所有阶段进行透明沟通和联合决策。
领导与内部和外部利益相关者的结构化参与,包括高级航空公司决策者、Amadeus 管理层、交付列车、产品管理、解决方案中心治理和账户团队。
推动价值实现的持续测量,建立与航空公司业务目标相关的 KPI,并指导优先级、改进、潜在追加销售和高管讲故事。
激励和激发一个虚拟的跨功能团队,以明确的目标和集体所有权实现目标。
我们提供的内容在旅行技术中发挥重要影响的关键角色。
全球工作环境,拥有多样化的团队和成长机会。
通过在职经验和正式活动获得学习机会。
支持专业成长和福祉的关怀环境。
包括薪资、奖金、护理和健康福利在内的有吸引力的奖励包。
适合不同工作风格的灵活工作模式。
拥有归属文化的多元化、公平和包容的社区。
可靠的公司价值观和与客户及员工的长期合作伙伴关系。#LI-EMEA多样性与包容性Amadeus 立志成为技术行业中多样性、公平和包容性的领导者,通过培养归属感和公平待遇的文化,使每位员工都能充分发挥潜力。
Amadeus 是一个平等机会的雇主。
所有符合条件的申请者将不论性别、种族、民族、性取向、年龄、信仰、残疾或法律保护的任何其他特征,均会被考虑录用。#J-18808-Ljbffr