办公室与社区经理 - 旧金山 $75,000-$85,000 | 全职关于这个角色加入我们充满活力的团队，担任办公室与社区经理，您将兼任两个令人兴奋的角色：运营管理和会员社区参与！这个双重角色结合了办公室管理的高效性与促进我们充满活力的 AI 会员社区之间有意义联系的创造力。我们正在寻找一位自我驱动的人，能够解决问题并主动确保运营顺畅。您将成为我们社区的支柱，预见需求，解决挑战，为每位会员创造卓越的体验。您将做什么办公室运营与设施 • 监督日常运营，确保共用工作环境的整洁、功能性和欢迎性 • 主动识别并解决运营问题，避免影响会员 • 与维护人员和供应商协调，确保及时修复和设施升级 • 管理厨房用品、文具和办公设备的库存 • 维护安全系统、访问控制和一般工作空间的维护 • 解决基本的网络连接问题、打印机问题和其他技术相关挑战接待与会员体验 • 以友好专业的方式迎接和协助所有访客、会员和活动嘉宾 • 成为会员咨询和关切问题的首选解决者 • 管理前台运营，处理所有沟通渠道的咨询（电话、电子邮件和面对面） • 协调邮件和包裹服务，确保及时通知会员社区建设 • 通过设施参观和对便利设施及政策的介绍欢迎新会员 • 通过主动满足会员需求和反馈来建立和维护与会员的积极关系 • 回答会员关于设施运营到技术故障排除的各种问题 • 促进网络机会和会员之间的联系，促进合作 • 通过新闻通讯和内部平台管理会员沟通活动与项目 • 设计和执行会员活动、研讨会和网络会议 • 与外部供应商、演讲者和主持人合作举办活动和服务 • 跟踪活动成功并收集反馈，以提升未来的会员服务我们在寻找什么关键资格： • 解决问题的心态 - 自然的故障排除者，主动识别问题并快速有效地实施解决方案 • 自我驱动的心态 - 自我激励的专业人士，主动预见会员需求并承担挑战 • 技术能力 - 能够解决基本的网络问题、连接问题、打印问题和其他常见工作空间技术挑战 • 沟通技巧 - 强大的人际交往和口头/书面沟通能力，以回答会员问题并与外部合作伙伴互动 • 组织能力 - 能够管理多个优先事项，同时保持顺利运营并响应紧急会员需求 • 技术精通 - 熟练使用共用工作管理工具、社交媒体和办公软件套件（例如，Microsoft Office、Google Suite） • 客户服务导向 - 具有客户面对面的经验，能够解决问题并确保会员满意 • 活动策划经验 - 证明能够策划和执行引人入胜的社区活动和活动 • 营销与品牌洞察 - 理解增长策略和营销战术，以扩大共用工作社区要求： • 2-4 年办公室管理、社区管理、酒店业或相关领域的经验 • 强烈偏好以往共用工作或共享工作空间的经验 • 活动管理或项目管理背景者优先 • 有基本技术故障排除和问题解决经验者优先 • 展示独立工作和主动性的能力我们提供的： · 根据经验提供具有竞争力的薪资 · 职业发展机会 · 公司支付的假期和全面的健康福利 · 动态的工作环境，日常互动多样化工作环境这是一个全职的周一至周五现场角色。您将在办公室管理、前台职责、会员参与和问题解决之间无缝切换。特殊活动需要晚上工作（第二天可灵活安排）。关于 Hanwha AI 中心 Hanwha AI 中心是一个由 Hanwha Life Digital Lab 运营的应用人工智能研究与开发中心，属于 Hanwha Life——韩国历史最悠久、第二大的人寿保险公司，管理资产达 1200 亿美元。Hanwha Life 也是 Hanwha 集团的一部分——韩国第七大企业集团和财富全球 500 强公司，拥有超过一百家子公司和附属公司，涵盖能源、服务、金融和国防等多个行业。我们汇聚世界级的研究人员、企业家和技术专家，推动 AI 研究与开发。我们位于旧金山的地点是一个充满活力的共用工作空间，AI 先锋、初创企业和成熟公司在这里合作，创造突破性技术，开发新产品和服务，塑造人工智能的未来。准备加入我们吗？如果您热衷于创造卓越的工作空间，建立繁荣的社区，并解决让我们的会员保持高效和快乐的问题，我们希望听到您的声音！请将简历发送至 careers@hac.ai。职位类型：全职薪资：$75,000.00 - $85,000.00 每年福利： • 401(k) • 401(k) 匹配 • 牙科保险 • 健康保险 • 带薪休假 • 视觉保险工作地点：现场