位置：蒙特利尔
概述
IT CRM顾问
混合，安大略省，多伦多
合同
• 10年以上企业应用和解决方案的解决方案设计经验
• 深入了解CRM平台（例如，Microsoft Dynamics）及其功能，包括门户技术，如ADX studio、Power Apps、构建模型驱动的应用程序和Power门户经验是一个优势。
• 展示了Microsoft 365 CRM开发的知识和经验。
• 身份提供者解决方案集成经验。
• 具有设计和实施符合业务目标的端到端CRM解决方案的经验。
• 精通CRM定制和配置，包括创建自定义字段、工作流、流程自动化和数据集成。
• 对CRM环境中的数据建模、数据库设计和数据架构有深入理解。
• 具有编程语言和脚本（例如，C、JavaScript、Apex、Python）用于定制和集成的经验。
• 了解API集成方法以连接CRM系统与其他应用程序。
• 展示了评估复杂和多样的信息/系统需求并开发I&IT解决方案的能力。
• 在敏捷开发环境中工作的经验。提供上线支持和进行实施后评审的经验。
• 能够识别问题的根本原因并提供可行的解决方案。
• 解决复杂业务挑战并设计适当解决方案的强大问题解决能力。
• 能够与跨职能团队合作，包括开发人员、分析师、业务用户和测试人员。
• 与CRM供应商合作的经验，了解产品路线图并评估第三方集成。
• 精通分析数据和趋势以识别流程改进和增强客户体验的机会。
• 能够进行数据驱动的决策以优化CRM性能和功能。
• 创造性思维和设计创新解决方案以应对独特挑战的能力。
• 进行利益相关者访谈、收集需求和记录用例的经验。
• 能够将业务需求转化为有效的CRM解决方案，确保与组织目标一致。
• 精通设计和记录技术规范、解决方案架构图和数据流图。
• 能够将复杂的技术概念设计并阐述为开发人员的可执行开发工作包。
• 出色的口头和书面沟通能力，能够有效地向技术和非技术利益相关者传达技术信息。
• 具有展示解决方案设计、项目更新和管理建议的经验。
• 在实施新CRM系统或流程时，展示了在组织内规划和管理变更的技能。
请发送您的详细简历至
