QA总监的核心职责是通过在采购国家的不同团队,密切协作团队领导、供应商和工厂,并与纽约的EVP产品完整性和生产团队保持一致,管理亚洲及世界其他地区的QA/QC项目和团队。
主要职责:
向保障子业务线总监汇报,QA总监承担以下主要职责:
- 主要负责与纽约管理层(EVP产品完整性和生产团队)密切联系的全球项目管理
- 招募、发展和管理QA/QC团队,以满足QA/QC项目发展的需要
- 管理、培训和发展每个关键采购国家的专职QA/QC团队领导,发展他们的生产
- 确保QA/QC团队严格遵循设计的7步流程、报告和沟通要求
- 根据定义的KPI集报告,以反映整体项目的月度活动,并按需向/Eurofins报告管理
- 在QA/QC技术经理的支持下,负责开发和改进项目手册和操作文件
- 通过确保每个QA/QC团队根据最新合同协议和交付物提供的数据准确性,支持月度发票流程
- 确保与高管管理层的无缝沟通并通知
- 与当地代理/供应商/工厂建立良好关系
- 始终代表和保护公司利益
- 进行分析(例如财务、战略、运营、组织)
- 确保所有客户要求得到沟通和满足
- 对直接汇报人员进行年度绩效评估。协调和审查其他人员的年度评估
- 管理客户满意度
- 组织与Eurofins MTS和消费品测试业务部门(以及其他必要部门)的联络,以在业务线内利用其市场领导地位
- 根据需要与市场资源合作,以支持Eurofins MTS QA/QC产品的发展
- 在需要时处理与QA/QC或相关服务相关的潜在并购项目
基本职责:
- 在所有责任领域应用良好实践,适当时
- 定期出勤和守时
- 展示并推广公司愿景
- 确保Eurofins拥有适当的系统、工作道德和政策,以保证向客户提供高质量的服务
- 向内部和外部客户提供技术专长
- 在工作各方面保持保密性和公正性,并遵守Eurofins及其审计客户制定的所有程序
- 根据公司指南并在人力资源支持下管理员工关系问题
- 验证公司就业政策和程序是否被正确遵循
- 以安全高效的方式进行所有活动
- 执行分配的其他职责
成功履行此工作,个人必须能够令人满意地履行每项基本职责。以下要求代表所需的知识、技能或能力。
质量、商业学士或高级学位,至少10年在亚洲、亚太地区或类似规模的类似业务和/或运营管理经验,
质量保证/生产经验
- 展示了在本地但全球化环境中的生产环境中领导与质量保证和质量控制服务相关的业务的能力
- 展示了在协作环境中运作的能力,具备确保适当支持资源以实现业务目标的知识和能力
- 拥有管理零售商、品牌或大型供应商基地的供应链质量保证的成功记录
- 结果导向并致力于超越设定的营业额、盈利能力和服务推广目标是必不可少的
- 强大的演讲和公开演讲技巧是必须的
- 高水平的书面和口头英语流利
- 独立思考者,自我激励,结果导向和独立工作
软线行业经验:
- 候选人需要在大型区域或跨国品牌或零售商、关键供应商的服装、软线、鞋类产品制造方面至少有10年的经验
- 候选人在质量保证、精益管理和质量控制流程和系统方面也有丰富的经验,曾为大型零售商/品牌或代表关键供应商领导团队
监督责任:在区域网络中远程管理业务单元和劳动力的经验。
能力和/或技能(BMQ):具备推动、支持和确保业务增长的适当知识
能够激励和影响他人在适当的商业文化和环境中行动
- 优秀的口头、书面和人际交往能力,包括成功与内部和外部客户互动并向高层管理层进行沟通和报告的能力
- 在商业环境中展示了使用个人计算机软件的能力,包括文字处理、电子表格和电子邮件软件、项目管理和资源规划软件
旅行要求
必须能够旅行以完成职位职责,包括东南亚,需过夜,有时需国际旅行。旅行大约或少于每年70%。
安全要求
鉴于新兴国家供应链的性质,个人安全极其重要,并将在与项目总监的协作下设计事先旅行批准,以确保采取所有必要步骤以确保其安全。