福利:
- 带薪休假
职位描述
职位概述:
持续质量保证和改进协调员在维持我们住院治疗中心的高标准护理中扮演关键角色。此职位负责监督质量保证和改进计划的开发、实施和评估。目标是确保住院治疗服务达到并超越法规标准、认证要求和内部政策,同时促进持续改进的文化。
主要职责:
- 质量保证监控:
- 监控和评估住院治疗中心提供的护理质量和效果。
- 定期审核、评估和评估治疗方案、临床记录和服务交付,以确保符合法规、标准和最佳实践。
- 识别不合规或护理缺口的领域,并制定纠正行动计划。
- 数据收集与分析:
- 收集、跟踪和分析与客户结果、项目效果和运营效率相关的数据。
- 利用数据识别趋势、风险和改进领域。
- 向领导团队、员工和外部利益相关者准备并呈现质量指标和改进目标进展的报告。
- 持续质量改进(CQI):
- 领导和协调CQI计划,促进所有部门的持续学习和改进文化。
- 与临床、行政和支持人员合作设计和实施改进项目。
- 为不良事件、事故或其他质量问题进行根本原因分析,并确保采取后续行动。
- 培训与教育:
- 为员工提供质量保证流程、法规要求和改善客户护理的最佳实践培训。
- 支持新员工的质量保证协议和中心的持续改进理念的入职培训。
- 合规与认证:
- 确保中心符合地方、州和联邦法规,以及如联合委员会或CARF等机构的认证标准。
- 支持认证和许可调查的准备工作,包括文件、政策审查和员工准备。
- 客户和利益相关者参与:
- 收集客户、家庭成员和员工的反馈,以评估满意度并识别改进机会。
- 协调客户满意度调查并进行焦点小组,以深入了解治疗计划和整体服务交付的效果。
- 政策开发与审查:
- 开发和审查与质量保证和改进相关的政策和程序。
- 确保所有员工了解并遵守这些政策。
资格:
- 医疗管理、社会工作、心理学、护理或相关领域的学士学位(硕士优先)。
- 至少2-3年质量保证、质量改进或项目评估经验,最好是在医疗或住院治疗环境中。
- 了解认证标准(如联合委员会、CARF)和住院治疗中心的法规要求。
- 具备强大的分析技能,能够解释数据并生成报告。
- 优秀的组织、沟通和人际交往能力。
- 能够在团队导向的环境中领导和协作。
- 有使用质量改进工具(如PDCA、根本原因分析等)经验者优先。
身体要求:
- 能够长时间坐或站。
- 偶尔需要举起不超过25磅的物品。
工作条件:
- 快节奏的环境,需要能够同时管理多个项目。
- 与客户、员工和外部机构互动。
- 可能需要偶尔的晚上或周末工作以进行审核、培训或报告截止日期。
工作类型:全职
薪酬:每年起薪$30,000.00
福利:
- 带薪休假
工作时间:
- 周一至周五
工作地点:现场
薪酬:每年$30,000.00
我们的使命是激励年轻人选择幸福,用爱回应,并通过榜样和健康(ENRICH)在他们的生命旅程中引领。我们的团队由训练有素且经验丰富的专业人员组成,他们热衷于与儿童合作。我们培养持续学习和改进的文化,并始终在寻找方法来增强我们的服务,更好地满足我们服务家庭的需求。
圣乔治,GRO(SG)服务于各种被忽视和虐待的儿童,这些儿童的问题需要不同的治疗方法。圣乔治,LLC GRO是一家普通住院运营机构,服务于7至17岁之间被诊断出患有某种情绪障碍的青少年。
我们根据居民的具体需求开发了一个临床项目,我们的理念基于我们关于在居民中创造真正、持久变化的信念和经验。