Securitas Technology 是 Securitas 旗下的一部分,是全球领先的综合安全解决方案提供商,致力于保护、连接和优化各种类型和规模的企业。我们在 40 个国家拥有超过 13,000 名同事,每天都专注于我们的使命,即帮助您创造一个更安全的世界,并承诺提供无与伦比的客户体验。以客户为中心,我们的人才、知识和技术推动着我们健康、安全和安保解决方案及服务的互联生态系统。
我们为客户提供全面的视频、门禁、入侵、火灾和综合系统及服务组合。作为领先的系统集成商和报警监控公司,我们提供 Securitas Technology 的独特之处,为无数长期客户提供保护其员工、客户和资产的解决方案和服务。
我们的服务团队负责在客户现场提供 Securitas Technology 产品的服务。该职位负责处理所有系统和设备安装后的问题,并在需要时进行特别项目工作。
职位职责
• 响应故障工单,以确保应用程序正常运行和系统性能。
• 独立工作和团队合作,以诊断和解决应用程序问题。
• 执行预防性维护任务,以最大化应用程序可用性并识别系统故障。
• 执行常规配置更改(用户权限、应用程序配置等)。
• 通过数字变更控制跟踪系统记录所有系统修改。
• 制作高质量的技术文档,描述系统部署的概念和定量方面,面向技术和非技术受众。
• 执行所有升级和重大修改的预部署端到端测试。
• 在现场安装软件升级和重大修改。
最低要求
• 高中毕业或同等学历。
• 具备低电压设备安装和故障排除的经验。
• 对商业门禁控制、闭路电视、入侵报警、入侵系统和火灾警报有较强的工作知识。
• 火灾报警经验:
• Bosch、Silent Knight 优先。
• Simplex、Notifier、Edwards、Siemens 或其他商业火灾系统者优先。
• 优先考虑 NICET 认证或州消防许可证。
• 优先考虑 ESA 认证报警技术员。
• 优先考虑 NTS 认证服务技术员。
• 具备网络通信和 IP 地址的工作知识。
• 企业级闭路电视、门禁控制的认证者优先。
• 熟练使用 Microsoft Office。
• 较强的书面和口头沟通能力。
• 优秀的问题解决和分析能力。
• 优秀的时间管理能力。
• 积极的态度和强烈的工作伦理。
Securitas 提供全面的福利,包括:
• 有薪公司培训
• 医疗、牙科、视力和人寿保险
• 401K 计划,薪资的 6% 给予 60% 的匹配
• 有薪假期、节假日和病假
• 教育援助
• 卓越的成长机会
• 提供公司车辆、笔记本电脑和手机
• 各种员工折扣,包括旅行、设备等!
我们是全国性的安全解决方案提供商,也是致力于多元化劳动力的平等机会雇主。我们的核心价值观是诚信、警惕和乐于助人,员工每天向客户和我们服务的社区自豪地展现这些价值观。