前期部署工程师 - 部署策略师(多个级别)

1个月前全职
102.5万 - 275.3万 / 年 Salesforce

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location 旧金山
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为了提供最佳的候选人体验,请考虑在 12 个月内申请最多 3 个职位,以确保您不会重复申请。 职位类别: 软件工程 职位详情: 关于 Salesforce: Salesforce 是全球第一的 AI 客户关系管理平台,在这里,人类与智能代理共同推动客户成功。在这里,雄心与行动相遇,技术与信任交融,创新不是一个流行词,而是一种生活方式。我们所知的工作世界正在变化,我们正在寻找那些热衷于通过 AI 改善商业和世界的开拓者,推动创新,并将 Salesforce 的核心价值观置于一切之中。 准备好在引领代理时代劳动力转型的公司提升您的职业生涯吗?您来对地方了!Agentforce 是 AI 的未来,而您是 Salesforce 的未来。 关于角色: 我们正在寻找一位前期部署工程师 - 部署策略师,这是一个关键的混合角色,利用技术专长和战略性问题解决能力,在 Salesforce 上部署 AI 驱动的解决方案,专注于商业影响和采用。此角色作为可信赖的顾问,连接客户需求与产品创新,以实现长期成功和价值实现。部署策略师将领导一组同行的 FDE,监督部署,促进协作,设定目标并解决挑战。他们还将连接客户需求与产品开发,提供现场见解以影响改进并加速产品路线图,确保 Agentforce 平台始终处于 AI 解决方案的前沿。成功的前期部署工程师 - 部署策略师将深入理解我们客户最复杂的问题,设计和部署创新、有影响力的解决方案,利用我们的 Agentforce 平台及其他资源。 您的影响: • 战略解决方案架构与设计:领导 Salesforce 环境中智能 AI 驱动代理的分析、设计和动手解决方案,利用 Agentforce、数据云、流程、Lightning Web 组件(LWC)、Apex 和 Salesforce API。将复杂的商业挑战归纳为清晰、可操作的技术需求和战略部署计划。 • AI 和数据掌握以实现影响:拥有端到端的数据生态,设计稳健的数据模型,构建高效的处理管道,并建立无缝集成策略。应用先进的 AI 协调框架、LLM 集成和提示工程技术,构建复杂的、可投入生产的对话 AI 解决方案,以优化 AI 应用的数据。 • 全生命周期部署与优化:监督解决方案的成功部署,确保与现有客户基础设施的无缝集成。持续监控性能,识别瓶颈,并实施优化,以确保长期的可靠性、可扩展性和安全性,包括建立规章以管理代理行为。 • 企业执行与快速原型开发:以“完成任务”的心态运作,专注于快速原型开发、迭代开发和快速交付有影响力的解决方案。在动态、不确定的环境中茁壮成长,迅速适应不断变化的客户优先事项和技术挑战。 • 可信的技术与战略合作伙伴:深入嵌入客户团队(从分析师到 C 级高管),真正理解他们的运营挑战和战略目标。作为主要技术顾问,提供专业指导,展示结果和提案,以推动可衡量的价值和采用。 • 产品演进与反馈循环:作为客户与内部产品/工程团队之间的重要反馈环。现场观察将直接影响未来产品的改进,帮助塑造我们平台的战略方向,并为更广泛的可扩展产品改进做出贡献。 • 商业流程转型:分析现有商业流程,识别通过智能代理进行自动化和增强的机会,引导客户进行流程转型和再造。 • 部署执行中的团队领导:领导一组同行执行部署计划,提供技术指导,促进协作,确保成功交付项目以实现战略目标。 所需资格: • 5 年以上的动手解决方案经验,包括云技术和架构原则的设计、实施和测试,具有高质量、可扩展生产解决方案的端到端交付的良好记录。 • 理解 Salesforce 平台和生态系统,包括流程、Lightning Web 组件(LWC)和 Salesforce API。 • 具有使用 AI/LLM 技术构建解决方案的动手经验。 • 在数据建模、处理、集成和分析方面的经验,精通数据平台(例如 Salesforce 数据云、Snowflake、Databricks)。 • 在不确定、模糊环境中解决开放性问题的卓越能力,展现出好奇心、分析能力和以解决方案为导向的思维方式。 • 展示出企业家精神,“完成任务”的态度,以及对快速交付和可衡量客户影响的持续关注。 • 出色的协作和沟通能力(书面和口头),能够向非技术利益相关者和 C 级高管解释复杂的技术概念,并将商业需求转换为技术要求。 • 证明的团队领导经验。 • 以前在技术、实施或咨询角色中与客户面对面交流的经验,担任可信赖的技术顾问。 • 能够根据需要出差 25-50% 的时间,前往客户现场。 优先资格: • 具有 Salesforce 数据云和/或 Agentforce 平台的经验。 • 在受监管行业或高度敏感环境(例如医疗、金融)中开发对话 AI 解决方案的经验。 • 精通一种或多种编程语言(例如 JavaScript、Java、Python、Apex)。 • Salesforce 平台认证(例如,管理员、平台开发人员 I/II、架构师、数据云顾问、Agentforce 专家)。 • 对 Salesforce CRM(服务、销售和市场云)有深入了解。 • 具有超越 LLM 的 AI/ML 概念经验,例如自然语言处理。 • 在客户环境中部署解决方案的经验(例如,自定义脚本、中间件、内部 API)将获得额外加分。 释放您的潜力: 加入 Salesforce 后,您将在生活的各个方面都将无所不能。我们的福利和资源支持您找到平衡,成为最好的自己,而我们的 AI 代理加速您的影响力,让您能够做到最好。我们将共同为各类组织带来 Agentforce 的力量,提供客户喜爱的精彩体验。今天就申请,不仅塑造未来,还重新定义您自己、AI 和世界的可能性。 无障碍: 如果您因残疾需要帮助申请空缺职位,请通过此无障碍请求表单提交请求。 发布声明: Salesforce 是一个平等机会雇主,并保持对所有员工和求职者的非歧视政策。这到底意味着什么?这意味着在 Salesforce,我们相信人人平等。我们相信,通过创造一个包容和无歧视的工作环境,我们可以在平等的道路上引领前行。了解您的权利:工作场所歧视是非法的。任何员工或潜在员工都将根据其能力、素质和资格进行评估,而不考虑种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别表达或身份、跨性别状态、年龄、残疾、退伍军人或婚姻状况、政治观点或其他法律保护的分类。此政策适用于当前和潜在员工,无论他们在 Salesforce 的就业旅程中处于何种阶段。它还适用于招聘、雇用、工作分配、薪酬、晋升、福利、培训、工作表现评估、纪律、解雇以及所有相关事项。Salesforce 的招聘、雇用和晋升决策公平,基于能力。薪酬、福利、晋升、调动、裁员、召回、培训和教育也是如此。 在美国,提供的薪酬将根据地点、职位级别、与工作相关的知识、技能和经验等因素确定。某些职位可能有资格获得激励薪酬、股权和福利。Salesforce 提供多种福利,帮助您过上美好的生活,包括:休假计划、医疗、牙科、视力、心理健康支持、带薪父母假、生命和残疾保险、401(k) 和员工股票购买计划。有关公司福利的更多详细信息,请访问以下链接:https://www.salesforcebenefits.com。根据旧金山公平机会法令和洛杉矶公平机会招聘倡议,Salesforce 将考虑聘用有逮捕和定罪记录的合格申请者。 对于位于纽约的职位,此职位的基本薪资范围为 $184,000 至 $384,100。 对于位于华盛顿的职位,此职位的基本薪资范围为 $167,300 至 $351,800。 对于位于加利福尼亚的职位,此职位的基本薪资范围为 $184,000 至 $384,100。 对于位于马萨诸塞州的职位,此职位的基本薪资范围为 $143,300 至 $351,800。